Portierung fehlgeschlagen

vor einer Stunde

Hallo,

leider wurde die Portierung der Rufnummer blockiert da der neue Vertrag bei pyur über den Ehepartner läuft und somit vermutlich ein automatischer Abgleich im Portierungsformular fehlgeschlagen ist. (Grund AIF)

Könntet ihr das bitte prüfen.

Vielen Dank im Voraus.

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    • vor einer Stunde

      Knicklicht1900

      Könntet ihr das bitte prüfen.

      Hallo,

      leider wurde die Portierung der Rufnummer blockiert da der neue Vertrag bei pyur über den Ehepartner läuft und somit vermutlich ein automatischer Abgleich im Portierungsformular fehlgeschlagen ist. (Grund AIF)

      Könntet ihr das bitte prüfen.

      Vielen Dank im Voraus.

      Knicklicht1900

      Könntet ihr das bitte prüfen.

      Wie wäre es wenn du zu deinem neuen Anbieter pyur gehst und denen das mitteilst dass sie mit den korrekten Daten anfragen sollen?

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    • vor einer Stunde

      Auch dir ein freundliches Hallo @Knicklicht1900 

      Hab ichs richtig verstanden?

      Ihr wollt zu einem anderen Anbieter wechseln und habt da einen anderen Inhaber angegeben?

      Was bitte soll man bei Telekom da prüfen?

      Grüßle

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    • vor einer Stunde

      Hallo vll etwas verwirrend geschrieben. 

      Bestehender Vertrag Telekom - Ehemann

      Neuer Vertrag pyur - Ehefrau 

      Wohnadresse ist identisch 

      Im Portierungsformular von pyur hat der Ehemann die Portierung erlaubt. 

      Von der Telekom wurde der Portierungsantrag abgelehnt.

      Danke

      Gruß 

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      von

      vor einer Stunde

      Knicklicht1900

      Im Portierungsformular von pyur hat der Ehemann die Portierung erlaubt. 

      Von der Telekom wurde der Portierungsantrag abgelehnt.

      Hallo vll etwas verwirrend geschrieben. 

      Bestehender Vertrag Telekom - Ehemann

      Neuer Vertrag pyur - Ehefrau 

      Wohnadresse ist identisch 

      Im Portierungsformular von pyur hat der Ehemann die Portierung erlaubt. 

      Von der Telekom wurde der Portierungsantrag abgelehnt.

      Danke

      Gruß 

      Knicklicht1900

      Im Portierungsformular von pyur hat der Ehemann die Portierung erlaubt. 

      Von der Telekom wurde der Portierungsantrag abgelehnt.

      Dann an Pyur wenden damit die nachbessern

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