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vor einem Jahr
@Melanie 1971
Darf man wenigstens eine ggfs. angezeigte Fehlermeldung erfahren, um gezielt
helfen zu können?
Welcher Browser wird verwendet, welches Endgerät?
0
vor einem Jahr
Ich habe versucht über mein iPhone die Rechnung und den EVN zu öffnen und die Seite bleibt einfach weiß. Es kommt keine Fehlermeldung.
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1
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Melanie 1971,
hast du es bereits mit einem anderen Browser versucht? In der MeinMagenta App funktioniert das Aufrufen des EVN auch. Probiere es damit gerne.
Liebe Grüße
Anna K.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Nach mehreren Versuchen hat es dann irgendwann geklappt. Wo das Problem lag weiß ich nicht, aber es scheint wieder zu funktionieren.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von