Reaktivierung einer gekündigten Zusatzkarte / Rufnummer

vor einer Stunde

Hallo Telekom-hilft-Team, wir haben vor ca. einem Monat die Mobilfunk-Zusatzkarte für meinen Bruder gekündigt. Wir würden die Kündigung bzw. die alten Rufnummer gerne innerhalb der Reaktivierungsfrist stornieren und die Karte weiternutzen. Könnt ihr euch das bitte anschauen?

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    • vor 46 Minuten

      Hallo

      sodass dir ein Teamie bei deinem Anliegen bestmöglich weiterhelfen kann, befülle in deinem Forumprofil am besten einmal folgende Angaben:

      * Kundennummer
      * Mobilfunknummer
      …und wann du am besten zu erreichen bist. Dies kannst du bei „weitere Informationen“ vermerken.

      Wie komme ich dorthin und kann die Daten hinterlegen?
      1. oben rechts auf das Profilicon klicken
      2. Auf „Meine Einstellungen“ klicken

      3. Aktivieren von: „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“


      Wichtig: Die Änderungen / Eingabe unten über den „Speichern“-Button abspeichern.

      Keine Sorge, die Kundendaten können nur du und das Telekom-hilft Team einsehen.

      Wenn das erledigt ist, am besten hier einmal kurz Bescheid geben. :-)

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