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vor einem Monat
Muss ich kündigen und einen neuen abschließen?
Liebe Community,
ich möchte meinen bestehenden privaten Vertrag und die Rufnummer übernehmen und in einen Business-Tarif wandeln. Wie ist hierzu der beste Ablauf? Muss ich kündigen und einen neuen abschließen? Mindestlaufzeit ist abgelaufen. Rufnummer muss auf jeden Fall übernommen werden!
Vielen Dank vorab!
Nein, einfach einen Tarifwechsel machen.
Hast du schon einen BSP -Zugang wo du ggfs die Nummer einbinden könntest?
Rahmenvertrag etc alles schon klar was es werden soll?
Sofern du in deinem Profil eine Rückrufnummer und die Kundennummer eingetragen hast dann bitte noch kurz Bescheid geben zu welchen Zeiten du erreichbar bist, dann kann dich ein Teamie unterstützen
4
von
vor einem Monat
Guten Morgen @Dauerpower,
vielen lieben Dank für das nette Gespräch.
Anbei der Link für das Formular der Vertragsübernahme. Wenn noch Fragen offen sein sollten, einfach wieder melden.
Ich wünsche viel Erfolg mit dem neuen Business.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 4 Tagen
Guten Abend,
ich habe nun alle Unterlagen zusammen und auch das Formular ausgefüllt. Ein Upload scheitert leider, da nach Eingabe der persönlichen Kontaktdaten kein weiterer Fortschritt im Formular möglich ist. Bitte um Abhilfe, gerne auch telefonisch!
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von
vor 30 Minuten
Guten Morgen @Dauerpower,
ich bedaure zu lesen, dass dies nicht auf Anhieb funktioniert. Wurde bereits versucht, dass Kontaktformular über einen anderen Browser zu versenden? Kommt irgendeine Fehlermeldung oder wird ein Eingabefeld als Fehlerhaft markiert? Wurde am Anfang die Konstellation bisher privat und zukünftig geschäftlich ausgewählt?
Gerne lade hier auch einen Screenshot vom Fehler hoch oder der Stelle wo es hakt, dabei bitte die persönlichen Daten schwärzen.
Beste Grüße
Mario
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Uneingeloggter Nutzer
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