Portierungsprobleme von MagentaEINS Plus zu anderem Anbieter (Mobilfunk)
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
ich war glücklicher Kunde bei der Telekom mit dem MagentaEINS Plus-Tarif, bis eben das Wechselangebot gekommen ist.
Das Wechselangebot ist für mich in keinsterweise attraktiv und ich habe einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abgeschlossen und meinen MagentaEINS Plus-Tarif gekündigt. Vor der Kündigung habe ich meine Mobilfunkrufnummer zur sofortigen Portierung freigegeben.
Der neue Anbieter hat nun aber große Schwierigkeiten die Rufnummer zu portieren. Angeblich war die Antwort der Telekom, dass bereits eine Portierungsanfrage eines anderen Anbieters vorliegen würde, gefolgt von einem Schreiben der Telekom, dass es sich um ein technisches Problem handelt.
Daher meine Frage: Hat bereits jemand ähnliche Erfahrungen gemacht und konnte positiv das Problem lösen?
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