Hallo,
jedes mal, wenn ich meine Pluskarte kündigen will, erhalte ich die Rückmeldung, dass die Sim Nummer nicht stimmt. Sie stimmt aber oder die richtige ist irgendwo versteckt. Gleichzeitig gibts auf der Kündigungsseite nicht mal zur Auswahl "Pluskarte" sondern nur "Multisim".
Außerdem wieso muss ich im Jahr 2026 ein "BEEP" Kontaktformular ausfüllen, um einen "BEEP" Vertrag zu kündigen?
Ich warte auch seit 1 Monat darauf, dass endlich mal meine Adresse korrigiert wird, die ich selber ja auch nicht anpassen darf. Wieso auch immer!!!!!! Und nein Adresse hinzufügen oder ändern, ändert nicht meine Rechnungsadresse. Dafür musst du auch wieder ein Formular ausfüllen. WIESO AUCH IMMER. Nicht mal meine Bank macht das so.
Wieso muss ich eigentlich eine APP verwenden für bestimmte Funktionen, wenn ich es im Browser machen möchte und will. Scheiß APPs immer.
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vor einer Stunde
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