Ich habe vor ein paar Tagen ein iPhone 17 pro bei der Telekom gekauft. Dieses sollte mit am 08.10.2026 zugestellt werden. Leider ist dieses Paket nicht bei mir angekommen, da es anscheinend „verloren“ gegangen ist. Laut  telefonischer Rücksprache ist das iPhone bis zum Lager in Bielefeld gebracht worden und da seit dem 07.10.2026 verschwunden. 

Schicken Sie mir bitte schnellstmöglich ein neues zu, da mein neuer Vertrag bei Ihnen bereits läuft und die e-SIM jetzt auf meinem alten Handy aktiviert werden musste, da das Neue noch immer nicht bei mir angekommen ist.