Gelöst
Opt-In setzen
vor 4 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
würdet ihr bitte zu meinem bereits gekündigten Vertrag (Rufnummer: 0151-6137 XXXX) ein opt-in setzen.
Leider ist dies weder im Kundendienstportal noch über die Hotline möglich.
Vielen Dank
Gruß Thorsten
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vor 4 Jahren
Dies ist nur notwendig, wenn der Rufnummer VOR dem Ende portiert werden soll.
Ansonsten beim neuen Anbieter einfach eine Portierung zum Ende der Laufzeit beauftragen, dann geht ein Vertrag in den nächsten flüssig über.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Vielen Dank Euch beiden.
Meine Daten habe ich aktualisiert.
Zu erreichen bin ich heute noch den ganzen Tag.
Die Rufnummer soll so schnell wie möglich, vor Vertragsende freigegeben werden.
Danke schön
Gruß Thorsten
Antwort
von
vor 4 Jahren
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke Dir..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Dein Problem habe ich eskaliert.
Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wie telefonisch besprochen, habe ich die Opt-In für Sie gesetzt.
Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne au mich zu.
Viele Grüße
Dean B.
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Uneingeloggter Nutzer
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