Gelöst

Opt-In setzen

vor 5 Jahren

Hallo liebes Telekom Team,

 

würdet ihr bitte zu meinem bereits gekündigten Vertrag (Rufnummer: 0151-6137 XXXX) ein opt-in setzen.

Leider ist dies weder im Kundendienstportal noch über die Hotline möglich.

 

Vielen Dank

Gruß Thorsten

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7

    • vor 5 Jahren

      Dies ist nur notwendig, wenn der Rufnummer VOR dem Ende portiert werden soll.

      Ansonsten beim neuen Anbieter einfach eine Portierung zum Ende der Laufzeit beauftragen, dann geht ein Vertrag in den nächsten flüssig über.

      4

      von

      vor 5 Jahren

      Vielen Dank Euch beiden.

       

      Meine Daten habe ich aktualisiert.

      Zu erreichen bin ich heute noch den ganzen Tag.

      Die Rufnummer soll so schnell wie möglich, vor Vertragsende freigegeben werden.

       

      Danke schön

      Gruß Thorsten

      0

      von

      vor 5 Jahren

      Dein Problem habe ich eskaliert.
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

      von

      vor 5 Jahren

      Danke Dir..

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Dein Problem habe ich eskaliert.
      Es wird sich hier oder telefonisch ein Teamie melden.

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Hallo @Platho,

      wie telefonisch besprochen, habe ich die Opt-In für Sie gesetzt.

      Bei weiteren Fragen, kommen Sie gerne au mich zu.

      Viele Grüße
      Dean B.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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