Gelöst

Opt-In setzen

vor 3 Jahren

Hallo zusammen, 

 

Ich möchte meine aktuelle Rufnummer mitnehmen.

Bitte  setzen Sie die opt-in bei meinem Vertrag. 

Mit freundlichen Grüßen 

182

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Woingenau

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Am schnellsten geht es über die Hotline

    Vom Handy 2202
    Festnetz 08003302202
    Erreichbarkeit gilt für 7 Tage die Woche, 24 Stunden

    Oder Chat, geht auch schnell:
    https://www.telekom.de/kontakt?execution299370=e1s1

    Bitte beachte, dass Opt-in nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt wird. D.h., man bezahlt eine zeitlang zwei Verträge, den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

    Falls Du die Rufnummer erst zum Vertragsende zum neuen Anbieter mitnehmen möchtest, braucht es kein Opt-In.
    https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen?samChecked=true

     

    Viele Grüße 

    Marcel 

     

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