Gelöst

Opt-In setzen

vor 3 Jahren

Ich möchte meine aktuelle Rufnummer mitnehmen, bitte setzen Sie die opt-in bei meinem Vertrag.

 

 MfG

 

 

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

469

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Stephan.Floeper 

     

    Möchtest du denn deine Rufnummer sofort aus dem laufenden Vertrag mitnehmen?

    Nur dann wird das Opt-In benötigt.

    Das bedeutet dass du eine zeitlang zwei Verträge bezahlst - den bisherigen und den neuen.

    Der bisherige Vertrag wird durch Opt-in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.

     

    dann bitte die 2202 anrufen, bis sich hier ein Teamie meldet kann es dauern. 

    Dazu bittehier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
    Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
    Datenschutz ist also gewährleistet.
    Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hey,

    ja ich möchte die Rufnummer sofort mitnehmen. Die benötigten Daten habe ich soweit angegeben und auch gespeichert.

     

    MfG

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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