Solved

Opt-In setzen

5 years ago

Liebes @Telekom hilft Team ,
ich würde gerne den Opt-In für die Rufnummernmitnahme in meinem Prepaid Vertrag setzen lassen.
Die Kündigung ist heute schon erfolgt & ich denke alle relevanten Daten sollten in meinem Profil ergänzt sein.

Vielen Dank im Voraus.

Herzliche Grüße
Nico

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    • 5 years ago

      Hi @nico.wimmer!

      Sehr schade, dass du uns verlassen möchtest. Magst du verraten, warum?

      Ich hatte telefonisch leider gerade kein Glück, versuche es aber gerne noch einmal. Um dein Anliegen zu klären, ist ein kurzes Telefonat nötig, denn ohne Legitimation darf ich nicht tätig werden.

      Viele Grüße
      Romina D.

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      from

      5 years ago

      Hi @Romina D.

      leider habe ich deinen Anruf knapp verpasst, bin aber nun erreichbar.

      Viele Grüße
      Nico

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      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      @nico.wimmer

      Herzlichen Dank für die Rückmeldung und das sehr nette Telefonat Fröhlich Opt-In ist gesetzt Fröhlich

      Viele Grüße
      Romina D.

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