Hallo zusammen,

 am 08.09. wechselte ich vom Tarif PrePaid M zu L via der App. Funktionierte alles reibungslos. Leider kann ich seitdem nicht den 1GB Datenbonus für die Treue in der App aktivieren (Fehlerbild anbei). Der Wechsel lohnt sich für mich nur, wenn es der  Bonus aktiviert werden kann. Seit 2-3 Tagen nach Neustart Handy (iPhone) und App immer mal wieder probiert. Ohne Erfolg.

 Könnt ihr mir freundlicherweise helfen? Danke sehr.