MeinMagenta App - keine Zusatzverträge mehr sichtbar

vor 2 Monaten

Seit dem letzten Update der „MeinMagenta“-App werden meine drei Mobilfunk-Zusatzverträge auf der Startseite der App nicht mehr angezeigt. Sichtbar sind nur noch der Haupt-Mobilfunkvertrag sowie mein Festnetzvertrag (siehe Bild). Der frühere Hinweis „3 weitere Verträge vorhanden“ fehlt, sodass kein direkter Zugriff auf die Zusatzverträge möglich ist.

Über das „MeinMagenta“-Widget auf meinem iPhone/iPad funktioniert der Zugriff jedoch weiterhin: Wenn ich von dort in die App einsteige, gelange ich über einen „Schritt zurück“ zur Seite „Vertrag verwalten“ (siehe Bild). Dort werden alle meine Verträge, einschließlich der Zusatzverträge, korrekt angezeigt und lassen sich verwalten. Ein direkter Zugang zu dieser Seite über die Startansicht der App ist aktuell nicht gegeben.

Ein vergleichbares Problem trat bereits nach einem früheren Update im vergangenen Jahr auf und wurde damals offenbar durch ein nachfolgendes Update behoben.

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