Hallo. Ich will für meine Mutter eine Telekom Prepaid Basic Karte aktivieren die ich bei Amazon gekauft habe damit ich für sie WhatsApp aktivieren kann. Die SIM Karte steckt im Tablet (Samsung Galaxy Tab S9). Bei der Aktivierung stürzt die MeinMagenta App ab nachdem sie versucht sich sich mit Nect zu verbinden. Eine Nect App war zuvor nicht installiert. Muss ich die installieren? Ich hab in der MeinMagentaApp schon den Cache geleert, die App neu installiert und das Tablet neu gestartet. Nichts hilft. Was soll ich tun? Gibt es alternative Aktivierungsmöglichkeiten?