Gelöst
Magentamoment einlösen im Shop , Berater will Telefonnummer und pin zur datenabfrage ?
vor einem Monat
War heute in Hamburg EKZ Farmsen ein Magentamoment einlösen. Der Berater wollte meine Telefonnummer und dann sollte ich ihm den PIN geben der per sms mir zugeschickt wurde zur einmaligen datenabfrage .
Soll das so ? Habe ja schon einiges eingelöst ohne Angabe meiner Telefonnummer , aber dann schon neue Verträge aufgeschwatzt bekommen die angeblich viel besser sind … aber das ist mir neu ?!
104
0
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
2511
0
3
vor 2 Monaten
92
0
4
vor 7 Monaten
240
0
10
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor einem Monat
Irgendwie musst dich Identifizieren - auch vor Ort.
Man braucht deine Nummer eh um dich zu finden, da ist die SMS Tan doch ein schnelles Mittel.
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Guten Abend @vanguardboy
vielen Dank für deinen Beitrag und die Nachfrage.
Hierbei handelt es sich um die Legitimation per SMS-TAN. Dies ist eine mögliche Variante der Identifikation und Legitimation, die im Telekom Shop oder auch telefonisch/ online vorgenommen werden kann.
Ich kann dich daher beruhigen. Es handelt sich dabei um ein normales Verfahren.
Viele Grüße
Sarah
2
von
vor 30 Tagen
Aber auch für MagentaMoments einlösen ?, bisher wurde immer nur der QR Code gescannt das war’s.
0
von
vor 30 Tagen
Danke fürs Nachhaken @vanguardboy
Zum Einlösen ist dieser Vorgang meines Wissens nach nicht erforderlich wie @CobraCane ja auch bereits gesagt hatte. Der Berater vor Ort wollte hier sicherlich die Gelegenheit nutzen, um gemeinsam mit dir nach möglichen Optimierungen oder Verbesserungen zu schauen.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
Das nennt sich Verkaufsgespräch! Zuerst anfixen mit gratis Probe, damit in den nächsten Laden locken um dann etwas dem Kunden zu verkaufen!
0
0
vor einem Monat
War heute in Hamburg EKZ Farmsen ein Magentamoment einlösen.
War heute in Hamburg EKZ Farmsen ein Magentamoment einlösen. Der Berater wollte meine Telefonnummer und dann sollte ich ihm den PIN geben der per sms mir zugeschickt wurde zur einmaligen datenabfrage .
Soll das so ? Habe ja schon einiges eingelöst ohne Angabe meiner Telefonnummer , aber dann schon neue Verträge aufgeschwatzt bekommen die angeblich viel besser sind … aber das ist mir neu ?!
Wenn es um irgend ein Geschenk geht was du abholen wolltest (zB den Tee) dann braucht der Berater auf keinen Fall deine Handynummer und eine PIN .
Da reicht es den QR-Code vom Smartphone abzuscannen.
Das war nur dazu da um deine Verträge einzusehen und ein Verkaufsgespräch zu beginnen.
Ich bin ehrlich gesagt froh dass die Berater in dem T-Punkt in den ich gehe nicht machen.
0
0
vor einem Monat
Normales Vorgehen im T-Punkt zur Identifizierung für den Zugriff auf deine Kundendaten.
0
1
von
vor einem Monat
Normales Vorgehen im T-Punkt zur Identifizierung für den Zugriff auf deine Kundendaten.
Was man aber für die Moments-Geschenke oder Moments-Rabatte nicht braucht 😉
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von