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1 day ago
Hallöchen und guten Abend, @kow123
Vielen lieben Dank für deinen Beitrag. :-)
Leider habe ich dich gerade telefonisch nicht erreichen können, daher erst einmal eine kurze schriftliche Rückmeldung:
Du kannst die FamilyCard Basic auf jeden Fall unter einem neuen Hauptvertrag weiterführen. :-)
Eine Umstellung auf Prepaid ist auch möglich.
Für beide Varianten brauchst du keine neuen SIM-Karten, da es lediglich eine systemseitige Umstellung ist.
Wenn du magst, dann können wir uns dazu aber auch sehr gerne direkt einmal miteinander austauschen!. :-)
Ich bin morgen und auch übermorgen im Dienst.
Verrate mir gerne, wann dir ein Rückruf zeitlich am besten passen würde. Ich klingel dann einfach durch.
Ich freue mich auf deine Rückmeldung.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Abend und einen zauberhaften Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Caro
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14 hours ago
@Carolin L. Carolin L.
Telekom hilft Team
Hallo @Carolin L. Carolin L. ,
danke für deinen Anruf. Ich bin heute jederzeit erreichbar. Bis dann.
Grüße Klaus
0
1
Answer
from
13 hours ago
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @kow123
Wie besprochen kommen wir morgen wieder gemeinsam zusammen.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen zauberhaften Tag!
Freundliche Grüße
Caro
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