Gelöst
Keine Mobilfunk-Rechnungen in der Mein Magenta App
vor 2 Tagen
Ich kann in der mein Magenta App meine Mobilfunkrechnungen nicht mehr sehen.
Angeblich habe ich keinen Mobilfunkvertrag oder habe keine Berechtigung dafür.
Das gleiche ist auch auf der Webseite.
Der Beitrag wurde für den Datenschutz durch @pamperlapescu verändert!
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @muckel84,
schau dir bitte einmal den folgenden Thread an.
Vielleicht findest du dort die Lösung. Trag bitte auch in deinem Profil deine Daten ein und melde dich danach wieder hier. Ich schaue es mir dann sehr gerne genauer an.
Viele Grüße
Christoph
11
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo @muckel84,
bitte schaue die nächsten Tage mal direkt in dein Kundencenter.
In der App kann die unbürokratische Korrektur, die eben gemacht wurde, ein paar Tage länger dauern.
Liebe Grüße von
Anna Lena J.
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo Anna Lena, Dir auch vielen Dank für Deine Hilfe. Ich gucke Anfang nächster Woche mal nach. VG Birgit
Antwort
von
vor einem Tag
@muckel84, in Ordnung. Gib uns gerne hier Feedback. :)
Viele Grüße
Lilia
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Tagen
Lösch mal den Anhng raus oder sollen wir dich auf dem Festnetz anrufen?
1
Antwort
von
vor 2 Tagen
Danke für den Hinweis, habe ihn gelöscht
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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vor 2 Tagen
Nur für die Statistik!
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Uneingeloggter Nutzer
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