Gelöst

Kein Anruf möglich trotz 4G

vor 6 Jahren

Hallo,

 

zuhause kommt trotz 4G kein Rufaufbau zustande. Auf der Arbeit oder unterwegs klappt das problemlos. Ich habe auch festgestellt, dass mein Smartphone (Vernee Thor) zuhause nicht auf 3G umstellt, wenn ich telefonieren will. Auch das geht unterwegs quasi ohne Verzögerung.

 

Hat jemand eine Idee?

 

Schönen Gruß!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      @ak78 

      Du kannst ohne der VoLTE Option und einer geeigneten Software auf dem Smartphone mittels 4G nicht telefonieren.

      Wenn du Zuhause kein GSM oder UMTS empfängst ist das telefonieren unmöglich.

       

      Dein Smartphone kann kein VoLTE in deutschen Netzen (habe zumindest noch nie davon gehört). Eine Buchung der Option kannst du probieren, wird aber nichts bringen: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/volte-und-wlan-call

      Da das Smartphone auch einen Mediatek CPU hat ist eine Freischaltung davon auch fast unmöglich.

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      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Wo finde ich die VoLTE Option? Ich kann die in meinem Vertrag nicht auswählen?

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @ak78 

      Ich habe dir den Link bereits oben genannt. Die Option gibt es nur für Laufzeittarife.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @ak78 

       

      Probiere bitte alles aus, was Felixkruemmel dir an die Hand gegeben hat. Wenn das nicht funktioniert, wirst du nicht drumherum kommen und dir ein geeignetes Smartphone besorgen müssen, was VoLTE fähig ist. Das Handy was du da hast, habe ich auch noch nie von gehört. 

       

      Gruß 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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