4G sehr langsam trotz vorhandenem Datenvolumen

4 years ago

Hallo,

 

Ich habe seit einigen Tagen das Problem das ich meine mobilen Daten trotz 4G und vorhandenem Datenbolumen quasi nicht mehr nutzen kann. Es wirkt als seien die mobilen Daten gedrosselt.

 

Habe bereits:

Handy (S21) neugestartet

Simkarte raus und wieder rein

Zugangspunkt auf Standard zurückgesetzt 

Mobile Daten an/aus

Flugzeugmodus an/aus

WLAN an/aus

Netzbetreiber manuell/automatisch 

 

Hat leider alles nichts gebracht...

 

 

Beste Grüße

Marvin

2372

6

    • 4 years ago

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Siehe Anhang

      Screenshot_20210718-142229_Samsung Internet.jpg

      Answer

      from

      4 years ago

      @marvin-stelljes 

       

      Guten Morgen,

       

      laut dem Screenshot ist der Empfang sehr schlecht?

       

      Nette Grüße

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 4 years ago

      Hallo @marvin-stelljes,

      ich kann mir das gerne genauer anschauen.

      Betrifft es nur deinen Wohnort oder besteht das Problem auch woanders?

      Viele Grüße
      Sarah E.

      2

      Answer

      from

      4 years ago

      Hi Sarah, 

       

      prima vielen Dank!

       

      In der Tat ist mir inzwischen aufgefallen das dieses Problem verstärkt am Wochenende vorliegt. Ich wohne in Überlingen und aktuell kommen reichlich Touristen am Wochenende nach Überlingen. Ist es denkbar das hier vor Ort das Netz an seine Grenzen kommt?

       

      Beste Grüße 

      Marvin

      Answer

      from

      4 years ago

      Vielen Dank für deine Nachricht, @marvin-stelljes.

      Das ist ein sehr guter und wichtiger Punkt!
      LTE ist ein shared medium.
      Wenn du vollen Empfang aber kaum Datendurchsatz hast, dann ist der Sender überlastet bzw. zu viele Nutzer gleichzeitig eingebucht.
      Die Torte wird dann nicht mehr durch 10 User sondern vielleicht sogar durch 100 User geteilt und das Stück für jeden einzelnen dadurch leider entsprechend kleiner.
      Stand heute - also jetzt - sehen die Werte in Überlingen super aus.
      Kannst du das bestätigen?

      Freundliche Grüße
      Carolin L.

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