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9 days ago
Info
https://support.apple.com/de-de/101573
Hast du roaming aktiviert
Netzwerkeinstellung ok
Netz verfügbar
14
Answer
from
8 days ago
@mikel1707
Bitte mit @ damit es klingelt bei... @Christoph T.
Christoph T.
Michael Schnurr ?????
Answer
from
8 days ago
@Christoph T.
Michael Schnurr ist korrekt. Telefonisch wäre ich jetzt erreichbar
Answer
from
8 days ago
Hallo @mikel1707,
freue mich, dass ich dich nun erreicht habe und wir alles besprochen konnten. Ich habe International Roaming für dich eingerichtet.
Viele Grüße und alles Gute!
Christoph
Note:
Unlogged in user
Answer
from
9 days ago
Irgendeine Idee wie das geändert werden kann?
Besitze seit Oktober 2024 ein neues Iphone 16 Pro Max mit neu eingerichteter eSIM und MagentaMobil PlusKarte Flex DTAG Vertrag. Leider musste ich feststellen, dass das Iphone im Ausland (Frankreich) in diesen seltsamen SOS-Satelittenmodus geht und damit kann weder telefoniert noch im Web gesurft werden. Irgendeine Idee wie das geändert werden kann?
Apple sagt dazu: https://support.apple.com/de-de/109037
Viel Erfolg!
Thomas
0
Official Solution
accepted by
8 days ago
Hallo @mikel1707,
freue mich, dass ich dich nun erreicht habe und wir alles besprochen konnten. Ich habe International Roaming für dich eingerichtet.
Viele Grüße und alles Gute!
Christoph
Note:
4
Answer
from
3 days ago
Guten Morgen @mikel1707,
am Vertrag kann es nun nicht mehr liegen. Hattest du im Handy die Einstellungen sicherheitshalber noch einmal gecheckt. Hast du die manuelle Netzwahl ausprobiert?
Viele Grüße
Christoph
Answer
from
2 days ago
Moin @Christoph T. ,
konnte nicht viel ausprobieren als ich in Frankreich war, da ein wichtiger Anruf ausstand. Werde frühestens kommenden Freitag eventuell nochmal nach F fahren und nehme mal die Sim-Karte vom Hauptanschluß mit zum Testen ob vielleicht die eSim ein Problem macht.
Manuelle Netzwahl hatte ich (wenn ich mich richtig erinnere) im Januar auf Fuerteventura probiert. Hat damals aber nicht funktioniert.
Viele Grüße
Michael
Answer
from
2 days ago
Hallo @mikel1707,
Ich danke Ihnen vielmals für das Ausprobieren.
Damals war das internationale Roaming nicht aktiviert.
Wir haben es kürzlich während des Telefonats gebucht.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Christoph
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