Gelöst

Habe Magenta mobil prepaid m bestellt 13+17GB und habe SIM Karte Magenta m 8 Gb erhalten

vor 2 Tagen

Hallo habe am 04.06. den prepaid Tarif magentamobil prepaid m zum 30 jährigen Jubiläum über 13+17gb also 30GB bestellt.

Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB! 

ist das ein Fehler? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      @SaR_11 

      es gilt einzig das was auf deiner Auftragsbestätigung steht.

      Gruß Waage1969 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Hallo @SaR_11,

       

      es ist gut möglich, dass du eine Karte mit einer älteren Verpackung erwischt hast, wie @Buster01 schon richtig geschrieben hat. 

      Du kannst dein Datenvolumen in der MeinMagenta App oder unter pass.telekom.de überprüfen.

       

      Beste Grüße

      Malte

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