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vor 2 Tagen
Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB!
ist das ein Fehler?
Hallo habe am 04.06. den prepaid Tarif magentamobil prepaid m zum 30 jährigen Jubiläum über 13+17gb also 30GB bestellt.
Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB!
ist das ein Fehler?
Denke nicht das Umverpackung auf Angebote angepasst wird (manchmal kommt ein Aufkleber drauf).
Leg die Karte ein und schaue dann mal auf pass.telekom.de (Handy muß im Mobilfunknetz sein; WLAN aus)
was wird denn dann dort angezeigt?
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/mobiles-internet/datenvolumen-seite-oeffnen?samChecked=true
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
@SaR_11
es gilt einzig das was auf deiner Auftragsbestätigung steht.
Gruß Waage1969
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Hallo @SaR_11,
es ist gut möglich, dass du eine Karte mit einer älteren Verpackung erwischt hast, wie @Buster01 schon richtig geschrieben hat.
Du kannst dein Datenvolumen in der MeinMagenta App oder unter pass.telekom.de überprüfen.
Beste Grüße
Malte
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vor 2 Tagen
Habe jetzt die Simkarte erhalten.
Hallo habe am 04.06. den prepaid Tarif magentamobil prepaid m zum 30 jährigen Jubiläum über 13+17gb also 30GB bestellt.
Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB!
ist das ein Fehler?
Da wäre ich mir dann aber nicht sicher ob die zusätzlichen 17GByte dabei sind, die Aktion ist ja vorbei.
Oder hast Du eine Rufnummerportierung mit beauftragt gehabt, das würde für Dich den Zeitraum verlängern (allerdings würde es mich wundern, dass Du da eine Blisterpackung mit 8GByte Aufdruck erhalten würdest)
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vor 2 Tagen
Auf der Verpackung steht 8GB!
ist das ein Fehler?
Hallo habe am 04.06. den prepaid Tarif magentamobil prepaid m zum 30 jährigen Jubiläum über 13+17gb also 30GB bestellt.
Habe jetzt die Simkarte erhalten. Auf der Verpackung steht 8GB!
ist das ein Fehler?
Nein, einfach eine alte Verpackung. Für dich ist relevant, was du in der MeinMagenta-App oder unter pass.telekom.de siehst.
Viele Grüße
Thomas
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