Fremder Business Vertrag in meinem Kundenkonto
vor 56 Minuten
Guten Abend miteinander,
Ja, da habe ich nicht schlecht gestaunt, als ich im kundenkonto nicht nur meinen kleinen Prepaid Vertrag sehe, sondern extra noch eine weitere Rufnummer mit einem Business Vertrag inkl. Hardware aufgelistet. Ich hab weder ein Business noch ein Mobil Business S mit Smartphone Tarif für monatlich 54,95 Euro abgeschlossen. Finde ich auch im Bezug auf DSGVO sehr bedenklich. Telekom kontaktiert, aber allgemeine Ratlosigkeit. Für mich ärgerlich und nicht nachvollziehbar!
Lg
Thorsten
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vor 44 Minuten
@Wirzbowski
damit dir ein Teamie helfen kann:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
Um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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Vielen Dank für die Info, habe ich soeben hinterlegt. 🙂
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