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vor 4 Tagen
Das von mir informierte Team schaut sich das mal an
Falls noch nicht geschehen, bitte in deinem Profil noch deine Erreichbarkeit angeben
In deinem Profil / Einstellungen :
Im 3. Feld "Weitere Informationen" (unterhalb Handynummer und Kundennr.) kannst du angeben, wann du zeitlich immer am besten zu erreichen bist
Das Team ist tägl. von 7 bis 23 Uhr hier unterwegs (7 Tage).
Daher wäre es gut, großzügige Zeiträume anzugeben, wann man dich anrufen darf.
z.B. 14-16 Uhr, 19-21 Uhr, ...
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vor 4 Tagen
Guten Morgen @JP from LE,
bei einer gekündigten Prepaidkarte erfolgt eine automatische Freigabe der Rufnummernmitnahme zum Kündigungsdatum. Hierdurch kann die Mobilfunkrufnummer nahtlos zum neuen Vertragspartner mitgenommen werden. Eine zusätzliche Erfassung der Rufnummernportierung ist hierzu nicht erforderlich.
Gruß Timo
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von
vor 49 Minuten
Es hat sich für mich erledigt. Beendet bitte meinen Vertrag sofort, überweist bitte das Guthaben. Ich habe mir das lange genug angeschaut, da sind Mitbewerber einfach schneller. Die Rufnummer kann gern bei der Telekom bleiben, ein Portierung ist nicht mehr gewünscht!!!! Und bitte nicht mehr anrufen . Danke.
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von
vor 43 Minuten
Beendet bitte meinen Vertrag sofort, überweist bitte das Guthaben
Es hat sich für mich erledigt. Beendet bitte meinen Vertrag sofort, überweist bitte das Guthaben. Ich habe mir das lange genug angeschaut, da sind Mitbewerber einfach schneller. Die Rufnummer kann gern bei der Telekom bleiben, ein Portierung ist nicht mehr gewünscht!!!! Und bitte nicht mehr anrufen . Danke.
@JP from LE
Dann wirst Du nichts bekommen
Ohne Legitimation, keine weitere Unterstützung
Dann kümmere Dich selber drum
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/mobilfunk/prepaid-restguthaben-auszahlung
Mit dem Setzen des Hakens, wird die Prepaid Karte auch gleich mit gekündigt
@Timo N. @Lilia N.
Zur Info
von
vor 6 Minuten
Guten Abend @JP from LE
schade, dass du keinen weiteren Kontakt von uns wünscht.
Ohne telefonische Legitimation darf ich deinen hier geäußerten Wunsch nicht umsetzen.
@Marcel2605 konnte dir hier ja bereits für das weitere Vorgehen die Möglichkeiten nennen.
Solltest du dich noch anders entscheiden, bleibt die Tür natürlich für dich offen. Gib' uns hier einfach eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Sarah
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von