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vor 57 Minuten
@Timo_Bail
Die Teamies werden sich entsprechend melden 👍
Gruß Waage1969
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vor 43 Minuten
einmal meine alte Email, die ich ebenfalls nicht löschen kann.
Hallo
irgendwie habe ich im Kundencenter zwei alte Adressen drin.
Einmal meine alte Wohnanschrift, die ich nicht löschen kann und einmal meine alte Email, die ich ebenfalls nicht löschen kann.
Ich wäre telefonisch erst ab Montag 20 Uhr erreichbar.
Die kannst du überschreiben.
Einmal meine alte Wohnanschrift, die ich nicht löschen kann
Hallo
irgendwie habe ich im Kundencenter zwei alte Adressen drin.
Einmal meine alte Wohnanschrift, die ich nicht löschen kann und einmal meine alte Email, die ich ebenfalls nicht löschen kann.
Ich wäre telefonisch erst ab Montag 20 Uhr erreichbar.
Die Adresse des Vertragspartners kannst du auch nicht einfach ändern.
Hier musst du einfach nur den Umzug sauber anzeigen.
Beim Mobilfunk ist das nicht viel, da wird ja nur die Adresse geändert und ggf. ein paar Produkte umgebucht.
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vor 40 Minuten
Guten Abend zusammen,
@Timo_Bail lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest. ☺️
Das ist kein Problem, wir rufen dich gerne Montag ab 20 Uhr an und kümmern uns gemeinsam mit dir um eine Lösung.
Bis dahin eine gute Zeit und ein schönes Wochenende.
Liebe Grüße
Katharina
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