Gelöst

Falsche Anzeige in der Mein Magent App

vor 3 Jahren

 Hallo Zusammen, seit dem letzten Update werden in der Mein Magenta App meine Mobilfunk Verträge nicht mehr in der richtigen Reihenfolge angezeigt. Ins besondere wird mein Hauptvertrag nicht ganz oben dargestellt. 

Gibt es eine Möglichkeit, dass ich das selbst ändern kann?

Mfg Torsten 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @tkinner 

      Der Fehler ist bekannt.

      Das hat mit der Vertragsreihenfolge im Kundencenter zu tun und kann aktuell nicht geändert werden.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Guten Abend @tkinner 

       

      Danke für deine Nachricht. In der Tat ist es so, dass die MeinMagenta App noch einige Problemchen hat. Das, was du beschreibst, soll mit dem nächsten Update behoben werden. Leider kann ich an der Stelle nicht sagen, wann dieses erscheint. Tut mir leid.

       

      Hab einen schönen Abend.

       

      Beste Grüße

      Justina M. 

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      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo Justina, das Update ist durch, aber leider wurde der Fehler nicht behoben. MfG Torsten 

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      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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