Kerrin.w

Dennoch finde ich nirgends eine Möglichkeit, um diese zu kündigen. 

In der Regel steht auf der Rechnung auch eine Hotlinenummer dieses Dienstes (oder ein anderer Kontaktweg wie du den Dienstanbieter erreichen kannst)

Kerrin.w

Ich habe schon auf der Seite von Gameloft geschaut und eine E-Mail an den Support geschickt. Da kam nur zurück, dass diese Email dafür nicht zuständig sei.

Dann frag mal nach wer zuständig ist und die passende E-Mail dazu.

Grundsätzlich musst du das Problem mit dem Fremdanbieter klären.

Kann jemand in der Familie da was "angeklickt" haben?

KI meint dazu:

• Drittanbietersperre aktivieren: Richten Sie über das Kundenportal Ihres Mobilfunkanbieters (z. B. Mein O2 oder das Telekom-Kundencenter) sofort eine Drittanbietersperre ein, um weitere Abbuchungen über Ihre Handyrechnung zu verhindern. [1]
• Rechnung prüfen: Auf Seite 3 Ihrer Mobilfunkrechnung finden Sie die Kontaktdaten und Details des jeweiligen Abrechnungsdienstleisters (oft über Drittfirmen wie InternetQ). [1, 2]
• Widerspruch und Widerruf: Da es sich oft um ungewollte Abos handelt, widersprechen Sie der Forderung schriftlich beim Support von Gameloft über support@gameloft.com oder direkt über den Gameloft Support. [1, 2]

Google Play / App Store Abos: Wurde das Abo über einen App-Store abgeschlossen, kündigen Sie es direkt in den Abonnements Ihres Kontos (z. B. in den Google Play Abos). [1]