Gelöst
Datendepot
vor 3 Stunden
Mein Inklusivvolumen ist verbraucht. Mein Datendepot wird in der App als aktiv angezeigt, aber auf pass.telekom.de werden mir nur kostenpflichtige Pässe angeboten. Das Depot greift nicht.
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von fdi am 25.07.2026 09:19 eskaliert.
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vor 3 Stunden
Schon wieder so ein Fall. Ist hier schon tägliches Geschäft geworden. Das scheint irgendwie in seiner Funktion nicht "ausgereift" zu sein.
Das @Telekom hilft Team kann dich da unterstützen.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Stunden
Hallo @ChrissNL,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Danny
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von
vor 2 Stunden
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Hallo @ChrissNL,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, habe ich das Datendepot nun für dich aktiviert.
Wenn doch noch etwas ist, melde dich gerne.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Danny
Kann man mal irgendwelche Informationen erhalten, woran es da immer bei so vielen Nutzern hakt? Bug? Falsche Einstellungen?
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