Gelöst
Bitte um Rechnungsbeleg vom 07.12.2023 - Abbuchung 19.2.2023 über 78,71€
vor 10 Monaten
Bitte um Rechnungsbeleg vom 07.12.2023 - Abbuchung 19.2.2023 über 78,71€
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Hallo @atelier.bernburg
Im Kundencenter sind die Rechnungen, die nicht älter als 18 Monate sind, abrufbar:
-Rechnungsübersicht-
-Rechnung online einsehen-
Gruß Marcel
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Diese kannst du in deinem Kundencenter einsehen und runterladen.
Dort werden Rechungen bis 18 Monaten gespeichert.
0
vor 10 Monaten
Die Abbuchung war im Februar und 10 Monate später kam die Rechnung, die du nun suchst?
0
vor 10 Monaten
@atelier.bernburg
älter als 18 Monate:
Über das Kontaktformular kannst du dir kostenpflichtig Rechnungsduplikate anfordern, die älter als 18 Monate sind, jedoch max 3-4 Jahre zurückliegen:
-Kontaktformular-
Kosten:
Pro Rechnung: 3,04€
Gruß Marcel
2
Antwort
von
vor 10 Monaten
Danke, es geht mir um eine Abrechnung von TMobile, die bekomme ich in der Post, habe aber wohl einen Ausdruck verlget..
Antwort
von
vor 10 Monaten
Auch diese müsste, meiner Meinung nach, dort zu finden sein @atelier.bernburg
Andernfalls nachordern wie bereits auch erwähnt wurde, per Kontakformular.
Uneingeloggter Nutzer
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