Bitte OptIn setzen

Question

Hallo liebes Telekom-Team, würdet Ihr für meinen handyvertrag bitte das OptIn setzen? Das wäre nett, danke!

Elvira H. · Accepted Answer

@Quincy_G67 Ich danke für das Gespräch. Der Opt-In ist nun gesetzt. Viele Grüße Elvira H.

rainer1809 · Answer

Hallo @Quincy_G67 Opt-in wird nur bei einer sofortigen Portierung aus einem laufenden Vertrag heraus benötigt. D.h. man bezahlt dann zumindest eine Zeitlang zwei Verträge - den bisherigen und den neuen. Der bisherige wird durch opt--in auch nicht gekündigt sondern erhält eine neue Rufnummer.Falls dies zutrifft, geht es am schnellsten über die Hotline 2202. Wenn du lieber auf einen  Teamie  warten möchtest (kann etwas länger dauern, die  Teamies  sind sehr gut beschäftigt) ist eine telefonische Legitimation notwendig:Dafür unter 'Weitere Informationen' vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist (Zeitfenster)https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdataDiese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.Datenschutz ist also gewährleistet.Speichern nicht vergessen.Für weitere wichtige Infos hier lesen: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmenWie die Rufnummernmitnahme bei deinen neuen Anbieter geregelt ist musst du beim neuen Anbieter erfragen.