Gelöst

Bestätigung Widerruf

vor 8 Jahren

Nachdem mir über die Kundenrückgewinnung falsche Versprechnungen gemacht wurden, habe ich meine Vertragsverlängerung widerrufen.

 

Mein Magenta L mit TOP Smartphone wurde in einen ohne Smartphone umgewandelt (ich warte auf das neue Iphone). Nach Aussage der Kundenrückgewinnung hätte ich jederzeit wieder auf einen Tarif mit Top-Smartphone wecheln können (dies hätte ich gemacht sobald das neue Iphone verfügbar ist). Jetzt kann ich erst ab 02/18 wieder wechseln, das will ich nicht und das war auch so nicht besprochen.

 

Widerruf ging gestern per Email raus, darauf kann außer der automatisierten Antwort nichts.

 

Kann ich jetzt sicher gehenm dass der Widerruf eingegangen ist?

2327

7

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Wechsel von Vertrag ohne Handy zu Vertrag mit Handy
    Das ist möglich, wenn Sie Ihren Vertrag verlängern und Ihr aktueller Vertrag seit mindestens drei Monaten besteht. Die neue Laufzeit beträgt dann 24 Monate.

    0

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