Gelöst

Bestätigung Widerruf

vor 8 Jahren

Hallo zusammen.

 

Am Montag habe ich eine Familienkarte S (Zweitkarte) fristgerecht per Brief und Mail widerrufen.

Per Mail kam eine Eingangsbestätigung. Leider ist seitdem nichts passiert. In der MagentaMobil-App wird diese Karte noch mit allen Daten geführt. 

Habe ich irgendwas falsch gemacht?  

Wann bekommt man die Bestätigung?

 

Die Karte wurde genutzt. Es sind aber keine zusätzlichen Kosten entstanden. 

Am 16.08. kam sie und die Widerrufsbelehrung. Und ab da hat man nur zwei Wochen Zeit. Sollte ich den Widerruf sicherheitshalber doch nochmal per Einschreiben schicken?

 

Gern kann mich ein Telekommitarbeiter dazu zurückrufen.

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