‎Bestellung MagentaMobil Prepaid S (1 GB) klappt nicht

Gelöst

Bestellung MagentaMobil Prepaid S (1 GB) klappt nicht

vor 13 Tagen

Ich habe eine Bestellung für eine SIM-Karte MagentaMobil Prepaid S in den Warenkorb gelegt. Wenn ich zur Kasse möchte, erscheint plötzlich eine weitere SIM-Karte "Zusatzkarte "Pluskarte 1 GB" zusätzlich im Warenkorb. Entsprechend verdoppelt sich der Preis.

Ich möchte aber nicht zwei SIM-Karten, sondern nur eine. Lösche ich die Zusatzkarte im Warenkorb und möchte zur Kasse, erscheint erneut die zweite Karte. Was kann ich machen?

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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Tagen
Vielen Dank an Alle für eure Bemühungen und freundlichen Antworten. Ich habe eine neue Benutzerkennung bei der TELEKOM beantragt und damit problemlos den Tarif MagentaMobil Prepaid S (1 GB) bestellen können.
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von
vor 2 Tagen
Guten Abend @Joe2024,

vielen Dank für deine Rückmeldung und die Lösung zu deinem Anliegen.

Es freut mich zu lesen, dass du eine Lösung hierzu finden konntest.

Beste Grüße

Sarah

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Uneingeloggter Nutzer
von

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