Gelöst
magentacloud.de sowie Zugang vom Kundencenter funktioniert nicht/ gibt Fehlermeldung "Entschuldigung..."
vor 7 Jahren
Aufruf von www.magentacloud.de sowie Zugang vom Kundencenter funktioniert nicht/ gibt die Fehlermeldung "Entschuldigung, das hätte nicht passieren dürfen. Ihre Anfrage konnte nicht korrekt verarbeitet werden. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut."
Gibts Lösungen - oder "ist halt Telekom"
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vor 7 Jahren
Hallo @SunShine11
"is halt Telekom" eher nicht, sonst hätten alle das Problem. Bei mir klappt ein Zugriff beispielsweise problemfrei.
Versuch es mal mit einem anderen Browser, bzw. beim verwendeten die Browserdaten löschen, auf die Aktualität des Browsers achten, Cookies von Drittanbietern erlauben und es mit dieser Einstellung noch einmal versuchen.
Schöne Grüße,
P-Zeh
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vor 7 Jahren
bei mir funktioniert die Seite ebenfalls ohne Schwierigkeiten.
Hast du die Tipps von @P-Zeh einmal ausprobiert? Falls es damit auch nicht klappt, welchen Browser verwendetst du denn?
Viele Grüße
Daniela B.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@SunShine11
vielleicht probierst du bitte nochmal.
lies bitte mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthema-Login-in-die-Cloud-nicht-moeglich/m-p/30...
Auszug:
Heute wird ein Fix eingespielt, mit dem der Fehler behoben wird. Ab morgen ist die Buchung bzw. Speichererweiterung der Cloud wieder möglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@SunShine11
vielleicht probierst du bitte nochmal.
lies bitte mal hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthema-Login-in-die-Cloud-nicht-moeglich/m-p/30...
Auszug:
Heute wird ein Fix eingespielt, mit dem der Fehler behoben wird. Ab morgen ist die Buchung bzw. Speichererweiterung der Cloud wieder möglich.
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