Gelöst
Cloud von 25 auf 3 GB gekürzt
vor 3 Jahren
Ich gehöre ebenfalls zu den Betroffenen. Ein Arbeiten mit der Cloud ist aufgrund folgender Meldung nicht mehr möglich:
"Ihr Speicher ist voll, daher können keine Dateien mehr aktualisiert oder synchronisiert werden!"
Ich bitte um Korrektur!
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
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vor 3 Jahren
Fehler ist bekannt:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege/ta-p/5465378/jump-to/first-unread-message
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Bitte auch direkt dein Profil komplett befüllen, damit dir geholfen werden kann.
Link in meiner Signatur.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @wemic
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.
Ausserdem dort die E-Mail-Adresse der MagentaCLOUD hinterlegen!
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
Erledigt!
Eine Kundennummer kann ich in meinen Kundendaten allerdings nirgendwo entdecken.
Mit "kurz schreiben" meist Du hier im Thread oder an einen Ansprechpartner? Ersteres ist hiermit erledigt, ansonsten bitte ich um eine Kontaktadresse.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
"Cloud von 25 auf 3 GB gekürzt"
@wemic
dort bitte in dem speziellen Sammelthread nur für dieses Problem melden:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-n...
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vor 3 Jahren
Viele Grüße
Jonas J.
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Uneingeloggter Nutzer
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