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Cloud von 25 auf 3 GB gekürzt

3 years ago

Ich gehöre ebenfalls zu den Betroffenen. Ein Arbeiten mit der Cloud ist aufgrund folgender Meldung nicht mehr möglich:
"Ihr Speicher ist voll, daher können keine Dateien mehr aktualisiert oder synchronisiert werden!"
Ich bitte um Korrektur!

234

6

    • Answer

      from

      3 years ago

      Bitte auch direkt dein Profil komplett befüllen, damit dir geholfen werden kann.

       

      Link in meiner Signatur. 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo @wemic 

       

      Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen, ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist.

      Ausserdem dort die E-Mail-Adresse der MagentaCLOUD hinterlegen!


      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
      Datenschutz ist also gewährleistet.
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      cannondaleMuc

      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
      cannondaleMuc
      Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.

      Erledigt!
      Eine Kundennummer kann ich in meinen Kundendaten allerdings nirgendwo entdecken.
      Mit "kurz schreiben" meist Du hier im Thread oder an einen Ansprechpartner? Ersteres ist hiermit erledigt, ansonsten bitte ich um eine Kontaktadresse.

      Unlogged in user

      Answer

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      "Cloud von 25 auf 3 GB gekürzt"

      @wemic 

      dort bitte in dem speziellen Sammelthread nur für dieses Problem melden:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Reduzierung-Speicher-der-MagentaCLOUD-n...

      0

    • 3 years ago

      ... genau, im Sammelthread geht es weiter und du bist schon in der Liste. Fröhlich

      Viele Grüße
      Jonas J.

      0

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