Sehr geehrte Telekom Community/Telekom Mitarbeiter
Ich wurde gestern von einem engagierten Mitarbeiter angerufen und mir wurde da ich lange bei der telekom bin ein geschenk angeboten zum bestehenden festnetz (magenta s vertrag) habe mehrmals gesagt das ich keinen mobilfunkvertrag zusätzlich brauche da aber alles bei dem jetzigen preis bleibt also Festnetz 30 plus mobilfunkvertrag 20 habe ich eingewilligt.
Nun kann ich den Herren nicht erreichen will das ganze nämlich wiederrufen.
Meine Frage reicht ein wiederruf oer mail oder schriftlich und was passiert wenn ich das paket annehme will ich nämlich nicht da ich denke das der vertrag beim annehmen endgültig zu stande kommt.Wie soll ich vor gehen
MfG
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vor 8 Jahren
Hallo @Pe89,
muss ich dann schriftlich und per post am besten einschreiben abschicken oder reicht das online über mail und wiederrufen kann ich erst wenn ich die sim karte bei der post annehme da ich ja die kartennummer angeben muss ziemlich ärgerlich alles trotzdem vielen Dank im vorraus
muss ich dann schriftlich und per post am besten einschreiben abschicken oder reicht das online über mail und wiederrufen kann ich erst wenn ich die sim karte bei der post annehme da ich ja die kartennummer angeben muss ziemlich ärgerlich alles trotzdem vielen Dank im vorraus
online würde ausreichen... aber alle Wege sind natürlich erlaubt. Für den eigenen Nachweis bietet sich das Einschreiben (mit Rückschein) an.
Das Online-Formular fragt die Kartennummer ab, dann ist die Annahme erforderlich... aber der Widerruf greift trotzdem innerhalb der Frist. 
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
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