Gelöst

Wie kann ich Widerspruch zu einer Rechnung einlegen

vor 10 Monaten

Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.

Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,

hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.

Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.

Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.

obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.

Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.

Mit freundlichen Grüßen

—————————-

Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.

@Mar_kus 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      @Dirk.Haucke 

      Du hast sehr viele Perönliche Dateb eingestellt, diese Community ist weltweit einsehbar. 

      Ansonsten, es hat wohl eine Überschneidung gegeben, zu viel gezahlte Beträge werden in der nächsten Rechung wieder gutgeschrieben. 

      0

    • vor 10 Monaten

      @Dirk.Haucke 

      Ein Spammer würde jetzt schreiben:

      "Vielen Dank für Ihre pers. Daten - Rechnungsnummer, Paket-Identnr. usw.

      Bitte nennen Sie mir auch Ihre Kundennummer bei der Telekom sowie die letzten 6 Stellen Ihrer IBAN, dann kaufe ich gleich

      auf Ihre Kosten ein..."

      Dies ist ein weltweit öffentliches Forum - und das riesige Pop-up-Fenster ("Datenschutz") wird ständig "übersehen"...🙄

      0

    • vor 10 Monaten

      Hallo @Dirk.Haucke,

       

      vielen Dank für die Anfrage zur Rechnung. 

      Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Gibt es noch Klärungsbedarf oder hilft die Antwort von @holzher24  bereits weiter?

       

      Falls nicht, schreiben Sie mir gern ein Zeitfenster für den Anruf. 

       

      Lieben Gruß, Melanie 

      0

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 10 Monaten

      Dirk.Haucke

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,

      hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.

      Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.

      Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.

      obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.

      Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.

      Mit freundlichen Grüßen

      —————————-

      Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.

      @Mar_kus 

      Dirk.Haucke

      Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?

      du lässt ihn durch einen Gerichtsvollzieher zustellen

      Telekom Deutschland GmbH 
      Landgrabenweg 149 
      53227 Bonn 

      4

      von

      vor einer Stunde

      In meiner Rechnung Nr.36036989000681 vom 05.11.2026 wird ein Verbindungspreis von 2,90 verrechnet .Lt. telefonischer Auskunft handelt sich um 10 SMS nach Thailand. Die angegebene Tel.Nr  66966920..  ist mir völlig unbekannt , noch habe ich nach Thailand weder eines noch zehn SMS gesandt .Dagegen erhebe ich Einspruch !

      0

      von

      vor einer Stunde

      Julius1214

      ist mir völlig unbekannt , noch habe ich nach Thailand weder eines noch zehn SMS gesandt .Dagegen erhebe ich Einspruch !

      In meiner Rechnung Nr.36036989000681 vom 05.11.2026 wird ein Verbindungspreis von 2,90 verrechnet .Lt. telefonischer Auskunft handelt sich um 10 SMS nach Thailand. Die angegebene Tel.Nr  66966920..  ist mir völlig unbekannt , noch habe ich nach Thailand weder eines noch zehn SMS gesandt .Dagegen erhebe ich Einspruch !

      Julius1214

      ist mir völlig unbekannt , noch habe ich nach Thailand weder eines noch zehn SMS gesandt .Dagegen erhebe ich Einspruch !

      Ja, dann erstelle deine eigenen Thread. Danke! 

      0

      von

      vor 45 Minuten

      @Julius1214 

      -

      Und wenn du schon einen fremden Beitrag "kaperst":

      -

      Auch eine Rechnungsnr. gehört nicht in ein weltweit öffentliches Forum (siehe Pop-up-Fenster).

      -

      Du hast fürs Editieren genau bis 19.50 h Zeit, danach muss das von den hier Autorisierten vorgenommen werden.

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      Uneingeloggter Nutzer

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