Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.
Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,
hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.
Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.
Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.
obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.
Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.
Mit freundlichen Grüßen
—————————-
Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.
@Mar_kus
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
@Dirk.Haucke
Du hast sehr viele Perönliche Dateb eingestellt, diese Community ist weltweit einsehbar.
Ansonsten, es hat wohl eine Überschneidung gegeben, zu viel gezahlte Beträge werden in der nächsten Rechung wieder gutgeschrieben.
0
vor einem Monat
@Dirk.Haucke
Ein Spammer würde jetzt schreiben:
"Vielen Dank für Ihre pers. Daten - Rechnungsnummer, Paket-Identnr. usw.
Bitte nennen Sie mir auch Ihre Kundennummer bei der Telekom sowie die letzten 6 Stellen Ihrer IBAN, dann kaufe ich gleich
auf Ihre Kosten ein..."
Dies ist ein weltweit öffentliches Forum - und das riesige Pop-up-Fenster ("Datenschutz") wird ständig "übersehen"...🙄
0
vor einem Monat
Hallo @Dirk.Haucke,
vielen Dank für die Anfrage zur Rechnung.
Leider habe ich Sie gerade nicht erreicht. Gibt es noch Klärungsbedarf oder hilft die Antwort von @holzher24 bereits weiter?
Falls nicht, schreiben Sie mir gern ein Zeitfenster für den Anruf.
Lieben Gruß, Melanie
0
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?
Ich möchte den folgenden Wiederspruch einreichen. Leider finde ich keine Möglichkeit das als Nachricht oder Mail zu senden.
Wie kann ich den Wiederspruch rechtssicher einreichen?
Sehr geehrte Damen und Herren der Telekom,
hiermit widerspreche ich Ihrer Rechnung (Rechnungsnummer XXXXXXXXX) vom 09.01.2026.
Sie erheben in Ihrer Rechnung einen Endgerätezuschlag in Höhe von 5,84 Euro zzgl. 19% MwSt.
Und einen Zuschlag für das Heimnetz Paket Smart in Höhe von 5,00 Euro zzgl. 19% MwSt.
obwohl dieses Gerät mit einer Retoure (Paketident: XXXXXXXXXX) bereits am 05.12.2025 zurück gesendet wurde.
Ich bitte Sie daher, Ihre Rechnung zu korrigieren und mir eine neue Rechnung zuzusenden.
Mit freundlichen Grüßen
—————————-
Anhang, Rechnungsnummer & Paketident gelöscht.
@Mar_kus
du lässt ihn durch einen Gerichtsvollzieher zustellen
Telekom Deutschland GmbH
Landgrabenweg 149
53227 Bonn
1
von
vor einem Monat
Beglaubigte Zustellung durch einen Gerichtsvollzieher ist bei uns in Deutschland die einzige rechtssichere Zustellung.
Der Gerichtsvollzieher beglaubigt was er in den Briefumschlag steckt.
Die Zustellung wird vom Gerichtsvollzieher oder dem Postdienstleister (der in dem Fall mit Hoheitlichen Aufgaben beliehen wird) beglaubigt.
Heißt man hat die Kette von - was war drin - was wurde eingepackt - was wurde zugestellt - rechtssicher nachgewiesen.
Einwurfschreiben - für die Tonne
Schreiben mit Rückschein - für die Tonne
E-Mail - für die Tonne
Einfaches Fax - für die Tonne
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von