‎Wechsel zu Magenta Eins | Telekom hilft Community

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Wechsel zu Magenta Eins

3 years ago

bisher:

MagentaZuhause M On-Net

und

Mobilfunk bei einem anderen Anbieter

Ziel:

Magenta Zuhause XL mit Magenta Eins mit Übernahme aller bestehenden Rufnummern

und

MagentaMobil XS Flex mit Rufnummernübernahme

Der Online Wechsel klappt nicht, Antwort: Sorry, leider können wir Ihnen kein MagentaEINS an bieten

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3 years ago
Sie könnten Festnetz- und Mobilfunkvertrag beauftragen und anschließend MagentaEINS hinzubuchen.
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3 years ago

Lueders

Wechsel zu Magenta Eins

Wechsel zu Magenta Eins

Lueders

Wechsel zu Magenta Eins

Magenta Eins kannst du nicht buchen, sondern nur nachträglich den "Zuhause"-Vertrag mit dem "Unterwegs"-Vertrag verbinden.

Leider ist die Telekom mit der transparenten Darstellung überfordert, wenn man nicht schon vorher ein Telekom-Tarif-Experte ist.

Was viele Hotline-Agenten nicht sind, wofür ich volles Verständnis habe.

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3 years ago
Hallo @Lueders

Vielen Dank für deinen Beitrag.

Wenn alle Wechsel vollzogen sind, hast du 3 Möglichkeiten, MagentaEins nachträglich dazuzubuchen:

Online buchen: https://magenta-eins-buchen.telekom-dienste.de/

Unter der Hotline 0800 33 03000

Telekom -Shops: https://www.telekom.de/start/telekom-shops

Quelle:

https://www.telekom.de/hilfe/magenta-eins/vorteil/buchen?samChecked=true

Weitere Infos:

https://www.telekom.de/magenta-eins
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