‎Wechsel von Magenta L auf XL beantragt aber noch immer nichts umgestellt?

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Wechsel von Magenta L auf XL beantragt aber noch immer nichts umgestellt?

3 years ago

Hallo Zusammen,

ich habe am 31.08 ein Tarifupgrade von Magenta L auf XL beantragt und auch die automatische Bestätigung erhalten. Bis dato ist leider noch nichts weiter passiert, bis auf die Tatsache das meine Mietgeräte separat in meinen Vertragsdetails angezeigt werden.

Wenn ich nun einen Tarifwechsel über mein Konto auswählen will ist auch nur noch der Magenta L auswählbar.

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