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Vetrag Kündigung stonieren
6 years ago
Hallo, ich habe vor circa vor 3 Tage meinen MagentaZuhause L gekündigt.
Aber jetzt will ich doch bei Telekom bleibe.
Kann man noch den Kündigung Stonieren?
mfg Sergej Mjatin
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6 years ago
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6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Ja, das funktioniert. Solange die Kündigung noch nicht durchgelaufen ist, ist es möglich. Es unterscheidet sich natürlich in individuellen Fällen. Dazu sollte man das Datum aus der Kündigungsbestätigung beachten.
Doch ich kann das gerne für Sie übernehmen.
Dazu müsste ich Sie legitimieren. Wann würde Ihnen ein Rückruf am besten zusagen?
Liebe Grüße
Christina P.
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6 years ago
Hi, nach 24 Stunden ist der Bestäigung von der Stonierung leider immer nicht nicht da.
mlg Sergej M.
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6 years ago
Falls @Christina P. heute dienstfrei hat: Wer kann die E-Mail-Adresse von @Sergej2 vergleichen?
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6 years ago
freut mich zu hören, dass du dich dazu entschieden hast, doch bei uns zu bleiben.
Durch einen internen Fehler wurde keine Stornierungsbestätigung erzeugt. Ich kann dir aber versichern, dass die Stornierung aufgenommen und auch schon abgeschlossen wurde.
Gruß
Lianne K.
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