Ich habe vor ein Paartagen in einem Telekom Shop volgendes in auftrag gegeben.

Bestätigung Ihrer Glasfaser-Bestellung

Ihre Bestellung ++++++-+++-++++++

Guten Tag ++++++,

wir haben Ihren Auftrag erhalten und freuen uns sehr, dass Sie sich für die Telekom entschieden haben. Hiermit bestätigen wir Ihren Auftrag für MagentaZuhause XL mit MagentaTV Smart .

Wir werden Ihren Tarif voraussichtlich bis zum 31.12.2024 bereitstellen. Den genauen Termin und weitere Infos z.B. zur Inbetriebnahme des Anschlusses erhalten Sie in einer aktualisierten Bestätigung kurz vor dem Bereitstellungstermin.

Ich würde diesen auftrag jetzt gerne stonieren, habe  aber gelesen das man das nicht kannwenn man das in einem Shop gemacht hat. ist das Richtig? und wenn ich den stonieren kann wo kann ich das machen?

Persöhnlich ist es mir mometan nicht möglich vorbei zu gehen um das zu machen