Versorgung Magenta L / XL
vor einem Jahr
Hallo, von der Telekom direkt habe ich keine Rückmeldung bzw. Informationen erhalten. Daher wende ich mich einmal an das Forum hier:
Im Umkreis der gesamten Nachbarschaft (ca. 2 km) ist MagentaZuhause L bzw. XL erhältlich. Ausgerechnet um meine Adresse und die meines Nachbars macht die Versorgung eine "Kurve" und versorgt ausschl. uns beide "nur" mit Magenta M.
Habt Ihr ähnliche Erfahrungen bzw. ändert sich daran was in absehbarer Zeit? MagentaHybrid kommt für uns nicht in Frage.
Danke und Gruß!
180
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Jahren
in
555
0
2
in
133
0
3
524
0
3
Gelöst
275
0
3
vor einem Jahr
Auch dir ein freundliches Hallo @Peter_Rudolf
Das, was du dort auf der Karte siehst, sind lediglich rechnerische Reichweiten!
Bist du Telekom-Kunde?
Dann stelle doch bitte mal einen Änderungsauftrag in deinem Kundencenter ein!
Möchtest du von einem anderen Anbieter wechseln?
Dann stelle mal einen Wechselauftrag ein!
Nur was dort dann als mögliche Bandbreite angegeben wird, ist derzeit am Standort möglich!
Grüßle
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Ja, ich bin Telekom-Kunde und weiß, dass an meiner Adresse nur MagentaM verfügbar ist.
Ich wundere mich nur, dass die Häuser unmittelbar neben mir mit 100 Mbit/s und mehr versorgt werden.
Und über die Telekom direkt habe ich keine Informationen dazu erhalten.
Antwort
von
vor einem Jahr
Hey @Peter_Rudolf, 👋
bei DSL-Leitungen ist leider jeder Meter entscheidend, da sich damit auch die Dämpfung erhöht. Wir haben verschiedene Grenzen für die Dämpfung festgelegt, bis wann wir eine bestimmte Geschwindigkeit garantieren können. Leider gibt es da keine schnelle Lösung. Abhilfe schafft ein DSL- oder Glasfaserausbau. Wenn du dich dafür interessierst, kannst du dich hier unverbindlich registrieren. 🙂 Ich wünsche dir ein erholsames Wochenende.
Viele Grüße
Jonas W.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
versuche mal Kontaktmögli8chkeiten -> https://www.telekom.de/kontakt#q=Interesse+an+Glasfaser+Anschluss da Glasfaser / Interesse an Glasfaser-Anschluss
Verfügbarkeitsprüfung über -> https://www.telekom.de/netz/glasfaser
3
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @Peter_Rudolf,
leider habe ich Sie telefonisch eben nicht erreicht, daher versuche ich es später einfach wieder.
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor einem Jahr
@Peter_Rudolf
Leider habe ich Sie eben wieder nicht erreicht. Passt die im Profil hinterlegte Rückrufnummer?
Viele Grüße
Lilia N.
Antwort
von
vor einem Jahr
Danke für den Hinweis. Das hilft leider nicht weiter, da der Glasfaserausbau hier eher in weiter Ferne liegt.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Anrufen ist schwierig. Bitte schicken Sie mir eine Nachricht. Danke und Gruß
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von