Vergessener Anschluss

vor einer Stunde

Hey

Habe am 15.10.2025 Glasfaser mit Tarif bestell bestätigung bekommen .

Im März 2025 wurde in unserer Strasse Glasfaser verlegt , mein Nachbar und ich haben ein Doppelhaus , er mit Eingang vorne , Ich Eingang links .

Bei ihm Kabel direkt bis an die Hauswand , bei mir nichts .

Habe dann einen Arbeiter angesprochen und gefragt , warum das nicht bei mir passiert , er konnte mich leider nicht verstehen und ging .

Mein Nachbar kann schon mit Glasfaser arbeiten , ich nicht , weil sich keiner dafür zuständig hält .

Verschiedene Versuche mit der Telekom zu kommunizieren , laufen gleich ab .

Sorry , tut uns leid , versuchen sie doch mit unserer Ausbaufirma zu sprechen .

Hab ich versucht , mehrfach .

 Ans Telefon geht keiner ran und auf Email kam einmal ne knappe Antwort : Keine Kapazitäten .

Es ist eigentlich nicht meine Aufgabe , das zu tun .

Die Telekom ist mein Vertragspartner und da hat sie sich drum zu kümmern .

Wer kann mir denn jetzt weiter helfen ?

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