Gelöst

Unberechtigte Router-Miete nach Vertragsende 2019/2020 – Bitte um Rückerstattung

vor einem Tag

Sehr geehrte Damen und Herren, / Liebe Telekom hilft Community,
mein Festnetzvertrag wurde bereits 2019/2020 vollständig beendet (Kundennummer: XXXXXXXX). Dennoch buchen Sie bis heute monatlich Gebühren für das damalige Mietgerät ab.
Da der Hauptvertrag seit Jahren erloschen ist, entbehrt diese Berechnung jeder Rechtsgrundlage. Etwaige Schadenersatzansprüche wegen der Nichtrückgabe des Geräts sind nach über 3 Jahren gesetzlich verjährt (§ 195 BGB).
Ich fordere Sie hiermit auf:
  1. Das Mietverhältnis im System sofort zu beenden und die Abbuchungen einzustellen.
  2. Mir die unberechtigt eingezogenen Gebühren der letzten 3 Jahre auf mein Konto zu erstatten.
Ich entziehe Ihnen hiermit mit sofortiger Wirkung die Einzugsermächtigung für dieses Buchungskonto. Bitte bestätigen Sie mir die Erledigung schriftlich.
Mit freundlichen Grüßen,
Monireh I.
Edit:
Kundennummer entfernt.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 27.07.2026 16:19 eskaliert.

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vor 22 Stunden

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      @Mahta

      Du bist verpflichtet, den Mietvertrag zu kündigen. 

      Ist ein separater Vertrag 

      Und wenn, würde das nur rückwirkend bis 8 Wochen gehen, wenn es berechtigt wäre.

      Hier kannst Du kündigen 

      https://www.telekom.de/hilfe/miete/ 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Tag

      @Mahta Wo hast Du bloß diesen Unsinn abgeschrieben? Die Router'miete' ist ein eigenständiger Servicevertrag mit Hardwaregestellung. Dieser läuft unabhängig von der Laufzeit Deines Festnetzvertrages, hat eine eigene Mindestvertragslaufzeit und muss separat gekündigt werden.

      Das ist kein MietKAUF!

      Für die Rücksendung gelten besondere Prozeduren.

      Hast Du übrigens schon mal gehört, dass Dir Deine Mietwohnung nach 15 Jahren gehört ?? 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Stunden

      Danke dir @Mahta für das angenehme Telefonat. 

       

      Ich habe die Kündigung zu heute eingestellt. 

       

      Beste Grüße

      Sarah 

      Hinweis

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