Hallo,

ich bin nun schon langjähriger Kunde bei Ihnen (ca. 8 Jahre) und war eigentlich auch zufrieden mit der Telekom.

Vor 3 Wochen bin ich umgezogen und benötigte somit einen neuen Anschluss.

Zum 11.11. sollte ein Techniker kommen, welcher mich natürlich nicht angerufen oder geklingelt hat.

Danach wurde der Termin zweimal verschoben und nun hätte gestern am 25.11. wieder ein Techniker kommen sollen. Wieder das gleiche Spiel, kein Anruf und nicht geklingelt, auch kein Brief im Postfach.  Ich hab mir jetzt zweimal Nachmittags freigenommen!!

Die Ausrede des Technikers war: "Klingel war nicht beschriftet", obwohl ich diese extra am selben Tag extra noch mit meinen Namen beklebt habe!!!

Der Techniker sollte nun am 27.11. kommen und ich muss mir wieder extra freinehmen! Kann man hier sicherstellen, dass dieser nun wirklich kommt und bei mir aufn Handy anruft????!!!

Bin echt stinksauer! Aber leider Interessiert es einfach keine Sau bei der Telekom..

Das war nur die Kurzfassung... hab zudem noch 3-4 Stunden am Telefon verbracht...

Eine Entschädigung wär hier angebracht!!