Hallo, leider ist der Techniker nicht wie in der Auftragsbestätigung angegeben, heute zwischen 8 und 16 Uhr gekommen. Es erfolgte kein Anruf oder sonstiges. Nach Rückfrage bei der Hotline hieß es, dass ein Anruf erfolgt. Auch das ist nicht geschehen. Ich bin erschüttert ,wie man bei der Telekom mit den Kunden umgeht ! Keiner kann uns sagen wie es weitergeht. Unverständlich. Hoffe hier auf Hilfe .