Mitte Februar war ein „Mitarbeiter“ von der Telekom bei uns und meinte unser Vertrag stimme nicht und es müsste etwas umgestellt werden und RTL Plus sei inklusive. Ganz ominös, konnte weder etwas von der Telekom vorzeigen außer ein Tablet und war auch nicht dementsprechend gekleidet. Daraufhin habe ich ihn weggeschickt, da so etwas schon auf Betrug schließen lässt. 
Einen Tag später eine Email bekommen mit RTL Plus. Wir haben uns schon gewundert. Jetzt in diesem Monat eine Rechnung erhalten mit knapp 90€ und dann erst gesehen, dass der Vertrag umgestellt worden ist ohne etwas zu unterschreiben.

 

14 tägige Widerrufsfrist natürlich längst verstrichen. Vertrag läuft wieder 24 Monate. Natürlich sind wir mit der Telekom zu Frieden, aber das geht echt gar nicht.

 

 

Was können wir machen?

Viele Grüße

JPütz

 

 

Anm: Anhänge entfernt da persönliche Daten einsehbar waren (CobraCane)